[웹이코노미=신경철 기자] 현대엔지니어링이 최근 ‘언론위기관리 매뉴얼’을 만들어 내부직원 통제에 나섰다. 이 매뉴얼에는 임직원들을 상대로 기자의 취재 내용이 긍정이면 ‘협조’를, 부정이면 ‘답변 회피’ 등을 지시하고 있어 회사가 ‘내부 고발’을 차단하기 위해 ‘입단속’에 나서고 있다는 분석이다.

지난 19일 직장인 익명 커뮤니티 앱 ‘블라인드’에 ‘현엔(현대엔지니어링) 내부고발자에 대한 직원교육방법’이라는 제목으로 여러 장의 사진이 올라왔다.

이 사진은 현대엔지니어링의 ‘언론위기관리 매뉴얼’ 중 일부를 찍은 것으로 기자 대응법, 언론 위기의 이유 등이 자세히 나와 있다.

문건은 회사 내부 정보가 페이스북, 트위터 등 SNS에 유출돼 회사 이미지가 실추되는 것을 ‘SNS 위기’라고 정의하며, 임직원 교육과 관리부서의 모니터링 강화를 통한 정보유출 방지에 중점을 둬야 한다고 설명했다.

이에 대한 예시로는 ‘한샘 사내 성폭행 사건’과 ‘박삼구 금호아시아나그룹 회장의 성희롱 사건’ 등을 들었다.

특히 ‘한진그룹 오너 일가 갑질 사건’은 사회적 최대 이슈로 급부상하면서 한진그룹의 주가가 폭락하고 정부가 전방위 조사에 착수하는 등 그룹 전체 위기로 확대됐다는 설명을 내놨다.

눈길을 끄는 건 언론 취재 대응 방안이다. 기자에게 전화 연락이 왔을 경우 ‘이름과 매체명, 연락처’를 먼저 파악할 것을 조언했다. 이어 좋은 의도면 취재에 협조 후 홍보팀과 공유하고, 부정적이면 답변을 회피할 것을 명시했다.

‘블라인드’ 글 작성자는 “정상적인 뇌라면 어떻게 이런 내용을 교육 시킬 수 있을까?”라고 반문하며 “이 같은 내용을 기자들이 꼭 취재했으면 좋겠다”고 부연했다.

국회 환경노동위원 의원실 관계자는 이 문건과 관련해 “지난해 ‘공익신고자보호법’이 국회를 통과했고, 내부고발자에 대한 보호 조치를 더욱 강화해야 한다는 목소리가 커지고 있지만 정작 회사(현대엔지니어링)는 ‘내부 고발’을 막기 위해 문건까지 만들어 직원 통제에 나서고 있다”며 “정부 차원에서 기업들의 ‘공익신고자’ 관리 실태를 조사할 필요가 있다”고 말했다.

현대엔지니어링은 문건이 유출되자 당혹스러움을 감추지 못했다. 현대엔지니어링 관계자는 “(회사에) 지방 사무소가 많아 담당자들이 언론 대응에 미숙하기 때문에 조언하기 위해 만든 문건”이라며 “올라온 글은 모두 사실이지만 전체 10페이지 중 일부만 나와 (문건 작성) 의도가 다소 잘못 전달됐다”고 뒤늦은 수습에 나섰다.

이 관계자는 이어 “전체 문건 내용은 ‘회사 기밀’이라 공개할 수 없지만 ‘내부 고발’ 차단 등의 목적은 아니다”고 덧붙였다.

신경철 기자 webeconomy@naver.com