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전기·전자·화학

[웹이코노미뉴스]LG유플러스-애플, 수리비 할인 혜택 내년 3월까지 연장

[웹이코노미 심우성 기자] LG유플러스(부회장 하현회)는 자사 아이폰 이용고객의 수리비 부담을 줄이기 위해 애플 공인 서비스센터 투바(TUVA)와 함께 수리비 할인 혜택을 내년 3월까지 연장한다고 11일 밝혔다. 지난 4월부터 아이폰 아이패드 등의 애플 제품을 이용하는 LG유플러스 가입고객은 투바 서비스센터를 방문해 횟수에 상관없이 1만2000원 수리비 할인을 받아왔다. 특히 8월에는 1400여명의 고객이 할인혜택을 받았다. 자체 조사결과 할인혜택을 받은 LG유플러스 고객이 일반 수리고객보다 더 높은 만족도를 보이는 것으로 나타나기도 했다. LG유플러스는 투바와 손잡고 10월부터는 수리비할인액을 1만2000원에서 1만5000원으로 늘려 고객에게 더 많은 혜택이 돌아가도록 했다. 이종서 LG유플러스 고객유지담당은 “투바서비스센터에서 수리비 할인을 받은 여러 고객의 성원에 힘입어 할인혜택을 늘리게 됐다”며 “앞으로도 아이폰 등 애플 제품을 이용하는 고객들이 수리비 부담을 덜어 실질적인 혜택이 돌아가는 방안을 마련하겠다”고 말했다. 심우성 기자 webeconomy@naver.com