[웹이코노미 김민서 기자] NH농협은행 고객행복센터(센터장 박내춘)는 상담 서비스 개선을 위해 콜센터 이용 고객을 대상으로 ‘AI 고객만족도조사’를 지난 1일부터 실시했다고 밝혔다. ‘AI 고객만족도조사’는 콜센터 상담을 받은 고객을 대상으로 상담 후 1시간 이내에 AI가 자동 발신하여 설문 조사를 실시한다. 전화를 받은 고객은 AI와의 통화를 통해 상담사의 ▷친절성 ▷정확성 ▷신속성 등을 평가한다. ‘AI 고객만족도조사’에 참여한 고객들을 대상으로 이벤트도 진행할 계획이다. 4월 4일부터 4월 29일까지 응답을 완료한 고객 중 매일 75명을 추첨(토·일요일 제외한 20일간 총 1,500명 추첨)하여 스타벅스 모바일쿠폰(7,500원 상당)을 지급한다. 박내춘 센터장은 “이번 AI 고객만족도조사로 고객의 소리를 더욱 신속하게 확인 할 수 있게 됐다”며, “고객 편의와 만족도 향상을 위해 더욱 발전된 금융상담 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.
[웹이코노미 김민서 기자] KOTRA(사장 유정열)는 오는 6일, 스웨덴 글로벌 기업의 한국 수소산업 투자 진출 활성화를 위해 ‘한국-스웨덴 수소 파트너쉽’ 투자유치 온라인 포럼을 개최한다. 이번 행사는 ?스웨덴 수소협회와 한국 수소융합얼라이언스(H2KOREA)간의 업무협약(MOU) 체결식 ?한-스웨덴 수소 산업 정책 세미나 ?경제자유구역청 수소산업 투자환경 설명 웨비나 ?스웨덴 대표 수소기업 발표로 구성된다. KOTRA 스톡홈름무역관이 EU 탄소중립 선도국가 스웨덴의 수소협회와 국내 수소산업진흥 전담기관인 수소융합얼라이언스를 잇는 가교 역할을 한 가운데 한국-스웨덴 양국 수소산업 상생 협력이 기대된다. 유럽통계청(EUROSTAT)에 따르면, 2019년 기준 스웨덴의 연간 1인당 탄소 배출량은 5.2톤으로 EU 평균 8.4톤보다 약 40% 적은 수준이다. 수소융합얼라이언스는 다음 달 우리나라가 주도하는 ‘국제수소산업협회얼라이언스 (Global Hydrogen Industrial Association Alliance, 이하 GHIAA)’의 공식 출범을 앞두고 있으며, 이번 행사를 통해 스웨덴 수소협회와 GHIAA 발족을 위한 공동의향서(LOI)도 체결한다. 국
[웹이코노미 김민서 기자] KOTRA(사장 유정열)와 조선대학교(총장 민영돈)가 5일 광주시 조선대학교에서 청년 해외취업 지원 확대를 위해 협력관계를 구축하는 업무협약(MOU)을 체결했다. 양 기관은 △조선대학교 학생의 해외취업 역량강화 △KOTRA의 해외네트워크를 활용한 해외취업 기회 지원을 중점 추진키로 했다. 이번 협약을 통해 코로나로 인해 주춤했던 해외취업 지원 프로그램이 활성화될 것으로 기대된다. 조선대는 K-MOVE 사업을 통해 103명의 졸업생을 미국 등 국가에 해외취업을 지원했다. 특히 지난 2020년부터 해외취업 특성화 학과로 글로벌 비즈니스 커뮤니케이션 학과를 신설해 싱가포르 등에 20여 명의 취업 성과를 내고 있다. KOTRA는 청년 구직자의 해외취업 지원을 위해 49개 해외무역관에서 다양한 K-Move 사업을 수행하며 해외기업의 채용수요 발굴, 면접 주선 등 해외취업 전 과정을 돕고 있다. 민영돈 총장은 “이번 협약을 통해 그간 코로나로 인해 위축됐던 졸업생의 해외 진출이 다시 활기를 띠며 지역의 해외취업 거점대학으로서의 역할을 적극적으로 수행할 수 있기를 기대한다”면서 “학생들의 다양한 해외 진출 경험 확대를 본격 적으로 돕겠다”고 전
[웹이코노미 김민서 기자] 대상문화재단(이사장 임창욱)은 2022년 장학사업으로 대학(원)생 및 중고생 등 총 290명에게 1년간 9억 5천만 원의 장학금을 지원한다고 5일 밝혔다. 대상자는 국내 대학(원)생 80명, 동남아 국적의 한국 유학생 10명, 청소년 가장 또는 기초생활 수급권자 자녀인 중고생 200명이다. 지난 2019년까지는 매년 장학증서 수여식을 개최해왔으나, 코로나19 확산 방지를 위해 2020년부터 잠정 중단됐다. 대상문화재단의 장학사업은 그동안 인문학, 기초과학 분야 대학생들을 중점 지원해왔으나, 올해부터 인구보건, 기후환경, 인공지능, 에너지, 배터리 등 미래산업 및 문화예술, 통일 및 북한학 분야 대학원생까지 지원을 확대했다. 또한 2008년부터 시행해 온 동남아 국적 학생의 한국 유학 지원 사업은 우리나라에 우호적인 인적 네트워크 형성화 글로벌 리더 육성에 중점을 두고 있다. 중·고등학생 장학사업은 청소년 가장, 기초생활수급권자 및 차상위계층 가정의 자녀, 다문화가정의 자녀를 선발해 어려운 환경에서도 용기를 잃지 않고 꿋꿋하게 학업에 전념할 수 있도록 돕고 있다. 임창욱 대상문화재단 이사장은 "대상문화재단의 장학금 지원 사업은 52년
[웹이코노미 김민서 기자] DX전문기업 LG CNS가 최근 사내 스타트업 육성 프로그램 ‘아이디어 몬스터’를 실시하며, DX 신사업 강화에 나섰다. ‘아이디어 몬스터’는 창의적 사업가를 육성하고 DX 신사업 아이디어를 발굴하기 위해 LG CNS가 운영하고 있는 프로그램이다. △선발 △1차 심사 △2차 심사 △사업화 등 총 4단계로 구성돼 있다. 단계마다 기술과 사업성에 대한 철저한 심사를 거친다. LG CNS는 사내 스타트업을 활성화하기 위해 지원 규모를 확대했다. ‘아이디어 몬스터’를 통해 사내 스타트업에 선발되는 즉시 연봉의 4%를, 1차 심사와 2차 심사를 통과하면 각각 3%씩, 실제 사업화에 성공하면 10%를 지급받는다. 모든 단계를 통과한 직원은 연봉의 20%를 인센티브로 받게 되는 셈이다. LG CNS는 사내 스타트업에 선발된 팀에게 최대 10억원의 프로젝트 운영 예산도 지원할 계획이다. 사내 스타트업이 실제 사업화에 성공해 목표 매출액을 달성할 경우, 매출액과 연계한 인센티브까지 추가로 지급할 방침이다. LG CNS는 사내 스타트업을 위한 업무 공간과 전문 컨설팅 서비스도 제공한다. 사내 스타트업으로 선발되면 마곡 본사에 별도로 마련된 공간에서
[웹이코노미 김민서 기자] 대한민국 대표 치킨 프랜차이즈 bhc치킨이 자사 캐릭터 ‘뿌찌’를 활용한 브랜디드 이모티콘을 출시한다. bhc치킨은 오는 7일 오후 2시 카카오톡 채널을 통해 ‘뿌찌X밍밍이 이모티콘’을 무료 배포한다고 5일 밝혔다. ‘뿌찌(PUCCI)’는 ‘뿌링클’ 애호가면서 치즈볼 튀기기 달인이라는 페르소나를 가진 bhc치킨의 캐릭터다. 이번 이모티콘은 재치 있는 멘트와 꾸밈없는 그림체로 젊은 층의 지지를 받는 작가 밍밍이와 협업해 제작됐다. 또한 MZ세대가 일상에서 즐겨 사용하는 말투, 상황, 감정 등을 고려한 16종으로 제작돼 활용도가 높은 것이 특징이다. 수령 방법은 간단하다. 카카오톡 우측 상단 검색창에서 ‘bhc'를 입력 후 ’채널추가‘ 버튼을 클릭하면 된다. 이모티콘은 채널 신규 추가 고객에 한해 선착순으로 지급된다. 유효기간은 다운로드 후 30일이다. bhc치킨은 자사 캐릭터를 활용한 이모티콘 첫 출시를 맞아 오는 6일까지 8일간 사전 이벤트도 함께 진행한다. 참여를 원하는 고객은 bhc치킨 공식 인스타그램 계정 팔로우 후 말풍선에 들어갈 대사를 댓글로 남긴 후 친구를 태그하면 자동 응모된다. 추첨을 통해 선정된 당첨자에게는 ‘뿌찌’
[웹이코노미 김민서 기자] 롯데푸드㈜(대표이사 이진성)는 롯데하이마트와 공동 프로모션을 진행한다고 5일 밝혔다. 롯데푸드의 가정간편식 브랜드 ‘Chefood’와 롯데하이마트의 자체브랜드 ‘하이메이드’ 컬래버레이션이다. 오는 6월까지 하이메이드 냉장고 구매 고객에게 Chefood 간편식을 증정하고, 롯데푸드몰에서 하이메이드 냉장고 할인쿠폰을 제공한다. 서울 남부 및 경기도 수원 지역 62개 롯데하이마트 매장에서 ‘하이메이드 양문형 냉장고(모델명: HRF-SN614BDR)’를 구입하면 Chefood 기프트박스를 증정한다. 기프트박스 구성품은 Chefood 통돈까스 2입, Chefood 고기통교자 2입이다. 롯데푸드몰 30%할인 쿠폰도 함께 증정한다. 롯데푸드의 자사몰 롯데푸드몰에서는 하이메이드 냉장고 할인쿠폰을 제공한다. 롯데푸드몰 회원 모두에게 전국 롯데하이마트 오프라인 매장에서 사용할 수 있는 하이메이드 양문형 냉장고(모델명: HRF-SN614BDR) 3만원 할인쿠폰을 지급한다. 현장에서 가입한 신규가입자도 즉시 할인 혜택을 받을 수 있다. 양사는 이번 만남으로 고객 접점을 늘리고 브랜드 인지도를 높인다는 계획이다. Chefood의 경우 대형마트, 슈퍼마켓
[웹이코노미 김민서 기자] 삼성미래기술육성재단과 삼성전자는 '삼성미래기술육성사업'을 통해 2022년 상반기부터 지원할 연구 과제 27건을 선정했다고 5일 밝혔다. 이번에 선정된 과제는 기초과학 분야 12개, 소재 분야 8개, ICT 분야 7개 등 총 27개로 연구비 486.5억원이 지원된다. 차세대 반도체, 가상화 시스템 운영 체제, 세계 최고속 트랜지스터 등 미래 신기술뿐만 아니라 노화 메커니즘 규명,RNA 백신/치료제 정제 기술 등 전 인류적 문제 해결에 기여하는 과제도 다수 포함됐다. 43세 이하 '신진 연구책임자'가 12명으로 전체의 44%를 차지했고, 서울대 황준호 교수, 성균관대 김희권 교수, GIST 최영재 교수 등 30대 연구책임자도 6명이나 포함됐다. 삼성전자는 이번에 발표한 연구 과제를 포함해 2013년부터 기초과학 분야 251개, 소재 분야 240개, ICT 분야 244개 등 총 735개 연구 과제에 9,738억원의 연구비를 지원했다. ■ 인류적 과제, 미래 신기술 등 다양한 분야에서 27개 연구 과제 지원 < 기초과학 > 기초과학 분야에서는 학술적으로 중요한 문제를 해결하기 위해 새로운 방법론 또는 참신한 아이디어를 제시한 과
[웹이코노미 김민서 기자] 국내 대표 온라인마켓플레이스 G마켓과 옥션이 오는 10일까지 ‘4월 모든하우스’ 프로모션을 진행하고, 가구부터 인테리어까지 집에 대한 모든 것을 총망라해 선보인다. 이번 행사에서는 ▲가구/DIY ▲침구/커튼 ▲조명/인테리어 ▲꽃/이벤트용품 ▲반려동물용품 5개 카테고리별로 ▲한샘 ▲리바트 ▲까사미아 ▲아이르 ▲홈랩 ▲JAJU ▲삼성조명 ▲코코도르 ▲몰리스 등 대표 인기 브랜드 제품을 한 자리에 모아, 원스톱으로 간편하게 쇼핑할 수 있다. 다양한 할인 혜택도 마련했다. 모든 회원에게 5000원 이상 구매 시 최대 3만원까지, 5만원 이상 구매 시 최대 30만원까지 할인되는 ‘10% 할인쿠폰’을 제공한다. 스마일클럽 회원에게 같은 조건의 ‘15% 할인쿠폰’을 추가로 지급한다. 각 쿠폰은 ID당 하루 1회씩 발급 가능하다. 여기에 각 브랜드 별로 최대 15% 할인 받을 수 있는 중복쿠폰도 준비했다. 이번 프로모션을 통해 매일 달라지는 대표 특가 상품은 물론, 특별히 엄선한 핫잇템을 최대 70% 할인된 가격에 만나볼 수 있다. G마켓에서는 ‘듀오백 메쉬의자’, ‘에이트룸 사계절 차렵이불 모음전’, ‘아라크네 콤비블라인드 롤스크린’, ‘삼성전
[웹이코노미 김민서 기자] 동원F&B와 KBO가 양질의 단백질원으로서 국민의 영양과 건강을 책임져온 ‘동원참치’의 출시 40주년과 국민 스포츠로서 국민에게 즐거움과 희망을 선사해온 KBO 리그의 출범 40주념을 기념하기 위해 손을 잡았다. 동원F&B(대표이사 김재옥)가 KBO(총재 허구연)와 협업해 한정판 ‘동원참치 챔피언 에디션’을 출시했다고 5일 밝혔다. ‘동원참치 챔피언 에디션’은 KBO 리그 10개 구단의 대표 이미지를 동원참치 캔 디자인에 삽입한 한정판 상품으로 구단별 엠블럼, 로고, 마스코트 등이 각각 그려진 30종으로 구성됐다. 알록달록한 색감은 물론 귀여운 마스코트 등이 그려져 많은 야구팬들의 관심을 일으킬 것으로 기대된다. 동원F&B는 이번 협업을 기념해 오는 8일부터 인스타그램 이벤트를 진행한다. 동원참치 구단 엠블럼이 그려진 ‘동원참치 챔피언 에디션’을 동원참치 인스타그램의 AR필터로 인식한 뒤 해시태그(#야참챌린지, #동원참치, #KBO)와 함께 게재하면 된다. 참여자 중 추첨을 통해 KBO 40주년 공인구와 야구를 시청하며 간식으로 간편하게 즐길 수 있는 ‘동원참치 튜나페’를 증정한다. 동원그룹의 창업주 김재철 명
[웹이코노미 김민서 기자] LG전자가 사용성, 디자인, 접근성을 두루 갖춰 비즈니스 현장의 고객경험을 높여주는 셀프 주문 키오스크 신제품을 선보인다. LG전자는 식음료 매장 등에 설치해 사용할 수 있도록 셀프 주문 및 결제솔루션을 탑재한 LG 키오스크(모델명: 27KC3J)를 이달 출시한다. 한국을 시작으로 연내 북미, 유럽 등 주요 시장으로 판매를 확대할 계획이다. 가장 먼저 출시하는 한국에서는 무인솔루션 전문업체 한국전자금융㈜의 키오스크 전용 UX에 LG전자 자체 디자인을 더해 직관적이고 편리한 사용자환경을 구현했다. LG전자는 금융인프라기업인 나이스(NICE)그룹과 협업하며 LG 키오스크의 국내 공급을 확대해 나갈 계획이다. LG 키오스크는 27형(대각선 길이 약 68센티미터) 터치스크린을 탑재했다. 통상 매장에 설치되는 셀프 주문 키오스크가 22형 혹은 24형 화면을 탑재하는 점을 감안하면 큰 화면이 시인성을 높여주고 시원시원한 느낌을 준다. 터치스크린은 LCD 셀에 터치센서를 내장하는 AIT(Advanced In-cell Touch) 기술을 적용했다. 이 기술은 터치스크린을 얇고 가볍게 만들 수 있어 제조 과정에서의 에너지사용량 감축 효과를 인정받아
[웹이코노미 김민서 기자] 롯데백화점의 한식당 '남파고택'에서는 4월 30일까지 봄 기운을 가득 담은 봄 제철 한식 메뉴를 선보인다. '남파고택'은 200년 동안 내린 음식을 이어오고 있는 전남 나주의 고옥으로 롯데백화점과 오랜 협의 끝에 대중들도 쉽게 즐길 수 있는 한식 메뉴들을 개발해 선보이고 있다. 특히, 이번에는 봄을 맞아 봄내음 가득한 봄나물과 함께 200년 이상 지켜온 씨간장을 이용해 만든 달래장을 곁들인 취나물 낙지 비빔밥을 새롭게 선보이고, '남파고택'의 대표메뉴인 '남파고택 외상' 등에도 홍갓 김치 등 다양한 제철 반찬을 제공한다. 이번 봄 제철 메뉴는 롯데백화점 본점 13층에 위치한 '남파고택'에서 4월 30일(토)까지 매일 한정수량으로 만날 수 있다. 이지윤 롯데백화점 F&B부문 치프바이어는 "이번에는 특별히 봄 기운을 느낄 수 있는 제철 메뉴들을 협의해 선보이게 되었다"며, "앞으로도 롯데백화점에서만 만날 수 있는 다양한 F&B 콘텐츠를 선보일 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
[웹이코노미 김민서 기자] 힙의 상징 ‘동묘’에서 롯데의 시그니처 와인 ‘LAN멘시온’을 즐길 수 있게 되었다. 롯데 ‘시그니처 와인’은 와인을 평소에 즐기는 애호가부터 이제 관심을 가지기 시작한 고객들까지 모두 아우를 수 있는 합리적인 가격대의 고품질 와인을 국내 시장에 소개하고자 시작된 프로젝트다. 롯데그룹의 유통계열사인 마트, 슈퍼, 백화점, 세븐일레븐에서만 만나볼 수 있는 단독 상품을 선보이고 있으며, 지난 2020년에 출시한 아르헨티나의 트리벤토는 출시 7개월만에 초도 물량인 20만병을 모두 소진할 정도로 고객들의 뜨거운 사랑을 받았다. 롯데마트는 올해 2월 선보인 세번째 시그니처 와인 ‘LAN멘시온’의 출시를 기념하기 위해 동묘의 와인바 '동묘830'과 손잡고 4월 한달 간 팝업 레스토랑인 ‘LAN X 830’을 선보인다. 2030 젊은 소비자 공략에 나선 롯데마트의 새로운 시도 중 ‘팝업 레스토랑’이라는 파격적인 행보는 롯데마트 MZ세대 사원들이 참여한 ‘관심급구 프로젝트’에서 시작됐다. ‘관심급구 프로젝트’는 롯데마트의 젊고 새로워진 이미지를 적극적으로 전달하겠다는 목표 아래, 새롭고 재미있는 다양한 활동으로 MZ세대에게 유쾌하게 다가가 이색적
[웹이코노미 김민서 기자] 오리온은 간편대용식 브랜드 ‘마켓오 네이처 오!그래놀라POP’이 매일유업의 ‘매일 바이오 토핑요거트’와 컬래버레이션을 진행한다고 5일 밝혔다. 오리온은 컬래버레이션을 통해 ‘매일 바이오 토핑요거트 오!그래놀라POP’을 선보인다. 통곡물 그래놀라와 귀리, 통밀, 호밀, 옥수수, 국산 쌀을 그대로 팝핑한 오곡볼이 함께 담긴 오!그래놀라POP을 요거트에 토핑해 먹을 수 있는 제품. 가벼운 식감에 달콤 고소한 그래놀라를 요거트와 함께 즐길 수 있어 간편한 아침식사나 영양 간식으로도 인기가 높을 것으로 기대된다. 이번 컬래버레이션은 최근 그래놀라 시장이 커지고 있는 가운데 SNS상에서 그래놀라에 요거트를 곁들여 먹는 모습에 착안해 보다 맛있게 ‘건강한 한끼’를 챙길 수 있도록 기획됐다. 오리온은 매일유업과 온라인 라이브 방송, SNS 소비자 이벤트 등을 진행하며 협업 마케팅도 펼칠 방침이다. 마켓오 네이처 오!그래놀라는 바쁜 현대인들이 시간과 장소의 제약 없이 간편하게 한 끼 식사를 할 수 있도록 선보인 간편대용식 제품. 통귀리, 통밀, 호밀, 국산 쌀 등을 그대로 가공해 만든 ‘오!그래놀라’ 11종과 ‘오!그래놀라바’ 4종이 인기리에 판매
[웹이코노미 김민서 기자] KT스튜디오지니(대표이사 김철연)가 KT 그룹사인 지니뮤직(대펴이사 박현진), 밀리의 서재(대표이사 서영택), 스토리위즈(대표이사 전대진)와 함께 오는 5월 2일부터 ‘제1회 KT스튜디오지니 시리즈 공모전’을 개최한다고 5일 밝혔다. 이번 공모전은 KT스튜디오지니가 오리지널 시리즈 제작을 위한 우수 IP를 발굴하고 역량 있는 창작자를 지원하기 위해 기획한 것으로, 대상 1억원을 포함해 총 상금 1억 6,000만원 규모로 오는 5월 2일부터 6월 24일까지 진행된다. 한 회당 러닝 타임 45분 이상, 총 6부작 이상에 해당하는 시리즈 극본이라면 장르 및 소재의 제한 없이 지원할 수 있으며, 예심과 본심을 거쳐 오는 10월 대상 1편과 우수상 2편 총 3개 작품을 선정해 발표할 예정이다. 필수 제출 서류는 ▲기획안(A4 20매 이내) ▲극본 4회분(1회당 A4 25매~35매)으로, 필모그래피는 지정 양식에 맞춰 지원자 선택에 따라 제출할 수 있으며 최종심 단계에서 참고자료로만 활용된다. 공모전 지원 관련 자세한 사항은 KT스튜디오지니 공모전 관련 페이지를 통해 확인 가능하다. 이번 공모전에서 수상작으로 선정된 작품은 KT스튜디오지니가