㈜크래프톤(대표 김창한)이 세계 최대 IT·전자 전시회 ‘CES 2025’에서 엔비디아와 공동 개발한 AI 기술 ‘CPC(Co-Playable Character)’를 선보였다. 크래프톤은 8일(현지시간) 미국 라스베이거스 퐁텐블로 호텔에서 엔비디아와의 협력을 통해 탄생한 혁신적인 AI 기술을 공개하고, 글로벌 게임 산업의 새로운 이정표를 제시했다. 이강욱 크래프톤 딥러닝본부장은 엔비디아와 개발한 AI 협업모델 ‘CPC’를 발표했다. “CPC는 엔비디아 에이스(ACE) 기술로 구축된 게임에 특화된 온디바이스 소형 언어 모델(On-device SLM for Gaming)을 기반으로, 게임 이용자와 상호작용할 수 있는 새로운 개념의 캐릭터”라며 “기존 NPC(Non Player Character)와 달리 이용자와 대화하고 협력하며, 상황을 유연하게 파악해 대응하는 것이 특징"이라고 설명했다. 이어 “크래프톤은 PUBG IP 프랜차이즈와 인조이(inZOI)를 포함한 다양한 게임에 CPC를 확대 적용해 이용자 경험 혁신을 이어가겠다”며, “CPC가 게임 업계의 새로운 기준점이 될 수 있도록 최적화와 표준화 작업에 더욱 박차를 가할 계획”이라고 밝혔다. 또한 “AI 기
LG유플러스가 지난해 고객가치 혁신을 위한 디지털 전환(DX, Digital Transformaiton)을 통해 고객센터 상담 시간을 1년 새 1300만 분 이상 줄인 것으로 나타났다. 고객 경험 여정 단계에 따라 발생하는 페인 포인트(pain point, 고객이 불편을 느끼는 지점) 발굴 체계를 고도화하고, 고객센터에 전화하지 않아도 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 사전 안내와 담당자와의 직접 소통 등을 강화한 결과이다. LG유플러스는 지난해 모바일 및 홈 상품 이용 고객들이 콜센터로 전화를 건 수치가 약 1800만여 건으로 전년 동기대비 약 170만 건 감소했다고 8일 밝혔다. 고객들이 고객센터와 상담하는 시간도 1인당 평균 약 21초 줄어들며, 고객 문의시간 또한 2023년에 비해 약 1364만 분 감소했다. 이러한 성과는 고객 가치를 최우선하는 LG유플러스의 사고방식과 이를 구현하기 위한 디지털 전환 노력이 결합한 결과라는 평가다. LG유플러스는 고객 가치 창출을 핵심 과제로 삼고, 지난 2017년 고객가치혁신 전담 조직을 신설한 이래, 페인 포인트 발굴 및 개선 체계의 고도화에 힘써왔다. 지난 2019~2020년에는 전사 통합 고객 상담 데이터베이스
넷마블(대표 권영식, 김병규)은 북미 자회사 카밤에서 개발한 신작 수집형 전략 RPG <킹 아서: 레전드 라이즈>에 신규 전설 영웅 ‘길로이’를 업데이트했다고 8일 밝혔다. 롱테인즈 군도의 왕인 ‘길로이’는 회복 방해 스킬을 활용하는 강력한 딜러 영웅이다. 적의 회복을 차단하고 회복 방해가 적용된 적에게 더 큰 피해를 입히는 것이 특징으로, 파밍 던전 ‘얼어붙은 평원’과 PvP 등 다양한 콘텐츠에서 활약할 전망이다. ‘길로이’ 업데이트를 기념하는 픽업 미션 이벤트도 1월 21일까지 실시된다. ‘길로이’ 픽업 소환 누적 횟수에 따라 ‘골드’, ‘행동력’, ‘크리스탈’, ‘유물 소환서’ 등 보상을 추가 증정한다. 다양한 신규 이벤트도 열린다. 우선 14일까지 ‘토벌 의뢰: 알드리 이벤트’가 진행된다. 이용자들은 ‘얼어붙은 평원’ 전투 미션을 완료하고 얻은 점수에 따라 행동력 보상과 이벤트 주화인 ‘무구의 주화’를 얻을 수 있다. 모은 ‘무구의 주화’는 무구 상점에서 ‘전설 유물 소환서’ 등 보상으로 교환 가능하다. 같은 기간 진행되는 ‘골드 획득 미션 이벤트’와 ‘아레나 참여 미션 이벤트’에서는 이벤트 기간 누적 골드 획득 및 아레나 플레이에 따라 행
㈜카카오게임즈(대표 한상우)는 8일, PC/모바일 크로스플랫폼 MMORPG ‘아키에이지 워’의 1월 대규모 업데이트 사전등록을 1월 21일까지 진행한다고 밝혔다. 오는 1월 22일 대규모 업데이트에서는 신규 직업 ‘첩자’가 추가된다. ‘첩자’는 원거리와 근거리 공격을 모두 구사할 수 있는 최초의 하이브리드형 직업으로, ‘곡도’를 주무기로 사용한다. 주요 스킬로 ▲적을 빠르게 공격하며 피해를 입히는 동시에 마비 상태로 만드는 ‘기습 칼날’ ▲뒤로 물러서며 자신이 있던 자리에 출혈과 감속을 유발하는 덫을 설치하는 ‘신기루’ ▲강력한 광역 피해를 입히는 ‘복수의 일격’ 등을 보유하고 있다. 대량의 경험치와 금화 획득량 증가 효과가 상시 적용되는 ‘성장 서버 시즌3’도 함께 오픈된다. 성장 서버 이용자는 상시 적용되는 다양한 버프를 받아, 기존 서버 대비 빠른 캐릭터 육성의 재미를 느낄 수 있다. 카카오게임즈는 대규모 업데이트 사전등록에 참여한 이용자에게 ‘영웅’ 등급 직업을 확정적으로 획득할 수 있는 ‘영웅 직업 소환권 II’를 지급한다. 이와 함께, 초대한 친구 수에 따라 게임 내 재화인 금화 300만, ‘신비한 강화 주문서 상자’ 10개, ‘눈부신 직업 소환권
㈜엔씨소프트(공동대표 김택진, 박병무, 이하 엔씨(NC))의 방치형 MMORPG(다중접속역할수행게임) ‘저니 오브 모나크(Journey of Monarch)’가 신규 영지 ‘기란’을 추가했다. 저니 오브 모나크는 새로운 영지 ‘기란’과 함께 최고 스테이지를 기존 1만 단계에서 2만 단계까지 확장했다. 이용자는 신규 스테이지를 돌파해 전리품을 획득하고 군주와 영웅을 성장시킬 수 있다. 기란 영지에는 영웅들에게 디버프 스킬을 사용하는 보스 몬스터가 최초로 등장한다. 영지 업데이트에 맞춰 신규 월드 ‘기란’도 오픈했다. 저니 오브 모나크의 신규 이용자는 모두 기란 월드로 진입하게 된다. 월드 오픈을 기념해 모든 이용자에게 ▲영웅 소환권 1만장 ▲주사위 이용권 1만개 ▲진 데스나이트 확정 소환권 1장을 얻을 수 있는 쿠폰 3종이 지급된다. 신규 영웅 ‘칼리트라’도 게임에 합류했다. 칼리트라는 전설 등급의 마법형 무속성 영웅이다. 전방 부채꼴 영역에 피해를 적용하고 모든 마법형 영웅의 지능을 증가시키는 ‘바일 이럽션’ 등의 스킬을 사용한다. 엔씨(NC)는 새해를 맞아 ‘푸른 뱀’ 코스튬을 선보인다. 이용자는 탑승물에 푸른 뱀 코스튬을 적용할 수 있다. 다양한 혈맹 콘
SK텔레콤(대표이사 CEO 유영상)이 글로벌향 개인 AI 에이전트(Personal AI Agent·PAA) ‘에스터(A, Aster)’를 CES 2025에서 선보이고, 구체적 서비스 실체를 공개하는 등 출시에 박차를 가한다고 8일 밝혔다. 북미 시장을 타깃으로 서비스 준비 중인 에스터를 미국 현지에서 소개하는 건 처음이다. SKT는 앞서 지난해 11월, 한국서 열린 ‘SK AI 서밋’에서 에스터 개발을 최초로 알린 바 있다. 에스터는 현대인의 바쁜 일상을 효율적으로 관리하는 AI 에이전트로 ’Life Management(일상 관리)’라는 핵심 가치를 지향한다. AI 에이전트가 계획에서 실행까지 완결적으로 수행하며, 개인 맞춤 제안과 리마인드 기능을 통해 사용자가 더 가치 있는 일에 집중할 수 있게 돕는다. 즉 체계적인 일상 관리로 이용자 삶의 질을 높이는 것이다. 이를 위해 에스터는 크게 ▲계획(Planning) ▲실행(Execution) ▲상기(Reminders) ▲ 조언(Advice) 등 네 가지 기능을 구현할 예정이다. 우선 이용자의 모호하거나 복잡한 요구에도 자연스러운 대화를 통해, 의도를 명확히 파악하고 실행 가능한 계획을 단계적으로 세워준다. 예를
넷마블(대표 권영식, 김병규)은 첫 글로벌 공식 대회 ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 2025’ 공식사이트를 개설하고 티저 영상을 공개했다고 8일 밝혔다. ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십’은 <나 혼자만 레벨업:어라이즈>의 인기 콘텐츠인 ‘시간의 전장’으로 실력을 겨루는 대회로, 넷마블은 지난해 두 차례의 오프라인 대회를 성공적으로 개최한 바 있다. 이번 ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 2025’는 앞서 국내에서 개최됐던 두 번의 대회에 이어, 전 세계를 대상으로 무대를 확장해 진행하는 것이 특징이다. 본선은 대한민국에서 오프라인으로 열린다. 공식사이트에서는 ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 2025’ 예선전 참가 조건 등의 정보를 순차적으로 제공한다. 또한 공식사이트 개설과 함께 공개된 티저 영상을 통해 앞서 진행된 두 차례의 대회에서 펼쳐진 치열한 승부와 뜨거운 현장 분위기 등을 확인할 수 있다. ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 2025’와 관련된 상세한 내용은 공식사이트 및 포럼을 통해 지속적으로 안내될 예정이다. 한편, <나 혼자만 레벨업:어라이즈>는 글로벌 누적 조회수 143억 뷰를 기록한 ‘나 혼자만
멜론이 ‘멜론 20주년 X SM 30주년’ 기념 두번째 콘텐츠로 ‘SMTOWN LIVE 2025’ 공연 일부 다시보기를 최초로 공개한다. 카카오엔터테인먼트의 뮤직플랫폼 멜론(Melon)은 오는 11일과 12일 양일간 고척스카이돔에서 열리는 ‘SMTOWN LIVE 2025’ 서울 콘서트의 첫째 날 사전 무대와 후반부 스페셜 스테이지를 160분 분량으로 편집해, 12일 오후 12시부터 멜론 LIVE를 통해 송출한다고 밝혔다. 이번 다시보기는 같은 날 오후 1시 SMTOWN 공식 유튜브 채널에서도 스트리밍될 예정으로, 멜론을 통해 한 시간 먼저 만나볼 수 있다. ‘SMTOWN LIVE 2025’ 서울 콘서트는 SM 창립 30주년을 기념하는 특별한 자리로, SM의 역사를 담은 화려한 무대를 선보일 예정이다. DJ, 재즈 트리오, R&B, 트로트 스테이지 등으로 이뤄진 다채로운 사전공연 및 추후 발매되는 SM 창립 30주년 기념 앨범 수록곡의 선공개 무대들을 만나볼 수 있다. 라이브 당일 멜론은 채팅 이벤트를 진행하며, 참여자 중 추첨을 통해 Debut Ball Cap SET (모자와 포토카드 세트) 10개를 경품으로 지급한다. 또한, 멜론에서는 해당 공연의
펄어비스가 검은사막 신규 생활 액세서리 ‘프리오네’를 오늘(8일) 선보였다. ‘프리오네’ 액세서리는 검은사막 생활 콘텐츠에 도움을 주는 액세서리로 강화된 ‘마노스’ 액세서리를 교환해 얻을 수 있다. ‘고(III) 마노스’ 액세서리는 ‘+0 프리오네’ 액세서리로, ‘유(IV) 마노스’ 액세서리는 ‘고(III) 프리오네’ 액세서리로, ‘동(V) 마노스’ 액세서리는 ‘풍(VIII) 프리오네’ 액세서리로 교환 가능하다. ‘프리오네’ 액세서리는 환(X) 등급까지 강화 시 목걸이 기준, 최대 250까지 생활 숙련도를 얻을 수 있다. 상승한 생활 숙련도를 활용해 다양한 생활 콘텐츠를 효율적으로 즐길 수 있다. ‘프리오네’ 액세서리 강화는 ‘응축된 마력의 검은 결정’을 사용한다. 강화 실패 시 아이템이 파괴되지 않는 특성을 지녔다. 검은사막에서 즐길 수 있는 생활 콘텐츠 중 낚시, 수렵, 요리, 연금에 사용할 수 있는 신규 생활 도구를 추가했다. 초록색, 파란색, 빨간색 등급의 ▲낚시 의자 ▲수렵 가방 ▲국자 ▲플라스크 총 12종을 선보였다. 초록색과 파란색 등급 도구는 ‘카멜리아 로기아’와 ‘질다’ NPC 상점서 구매가 가능하며, 빨간색 등급은 공작을 통해 얻을 수 있다
넷마블(대표 권영식, 김병규)은 자사의 공식 스토어 ‘넷마블스토어’에서 레이저(RAZER)와 협업해 게이밍 용품 프로모션 행사를 진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 오는 10일까지 넷마블 본사 지타워 3층 ‘ㅋㅋ다방’에 위치한 넷마블스토어 오프라인 매장에서 열린다. 노트북, 마우스, 키보드, 헤드셋 등 게이밍 용품을 포함해 카메라, 마이크, 게이밍체어 등 스트리밍 용품 및 잡화까지 국내에서 판매하고 있는 레이저의 전 상품을 최대 20% 할인된 가격에 선보인다. 매장에서는 마우스, 키보드, 헤드셋, 게이밍체어 등 37개의 대표 상품을 체험해볼 수 있다. 넷마블은 협업 프로모션을 기념해 다양한 혜택을 마련했다. 먼저, 구매 고객 전원 대상 레이저 메모지를 증정하며, 구매 후 명함 응모 시 추첨을 통해 ▲레이저 스네키 인형(2명) ▲레이저 메탈 키캡(3명) ▲레이저 케이블타이(10명)를 증정한다. 뿐만 아니라, 노트북 구매 시 139,000원 상당의 레이저 백팩을 선물한다. 한편, 넷마블은 ‘ㅋㅋ(크크)’, ‘토리’, ‘밥’, ‘레옹’으로 구성된 공식 브랜드 마스코트 ‘넷마블프렌즈’ 포함 모두의마블, 쿵야, 세븐나이츠 등 자체 IP를 적극 활용해 굿즈, 애니메이션 등
엔에이치엔(대표 정우진, 이하 NHN)의 모바일 게임 ‘한게임 섯다&맞고’가 2025년 새해를 맞아 연 나이 19세가 된 2006년생을 대상으로 새내기 환영 이벤트를 시작했다. 1월 중에는 상위 랭킹 이용자들을 위한 신규 경쟁 콘텐츠를 추가한다. ‘한게임 섯다&맞고’는 2030 세대부터 중장년층까지 넓은 이용자층을 자랑하는 고스톱 게임이다. 현재 20대 이용자 비중은 25% 이상으로, 게임을 처음 시작하는 젊은 이용자층의 게임 안착을 돕는 콘텐츠를 다양하게 제공하고 있다. ‘새내기 환영 이벤트’는 새해를 맞아 새로 게임에 진입 가능해진 연 나이 19세의 2006년생 이용자를 환영한다는 의미에서 마련됐다. 신규 가입하는 2006년생 전체에게 ‘새내기 환영 패키지’ 아이템과 ‘농심 육개장’ 기프티콘 100% 지급한다. ▲2006년생 이용자는 1월 31일까지 ‘한게임 섯다&맞고’에 가입한 후, 게임 내의 ‘새내기 환영 이벤트’ 배너를 통해 ‘보상받기’만 선택하면 ‘새내기 환영 패키지’를 100% 획득할 수 있다. ‘새내기 환영 패키지’에는 한게임 대표 캐릭터 ‘삥아리’ 캐릭터 스킨 90일, ‘삥아리’ 패쪼기 90일, 고도리 이모티콘 90일,
㈜넥슨(공동 대표 강대현∙김정욱)은 오는 17일부터 25일까지 서울 서초구에 위치한 라인프렌즈 강남 플래그십 스토어에서 ‘던전앤파이터’ 공식 팝업 행사 ‘SNOWMAGE in 강남’을 운영한다고 7일 밝혔다. 캐릭터 ‘스노우메이지’ 콘셉트로 꾸며진 이번 팝업 행사는 방문객들에게 오는 9일 업데이트되는 ‘던전앤파이터’의 신규 시즌 ‘중천’에 대해 알리고 경험할 수 있는 자리로 마련됐으며, 다양한 체험 부스와 굿즈를 제공해 방문객들에게 특별한 경험을 제공할 예정이다. 넥슨은 팝업 행사를 1층과 2층으로 나누어 운영한다. 먼저, ‘중천’ 체험존인 1층에는 ‘중천’ 캐릭터의 새해 덕담 카드를 획득하는 '2025 새해 소망 카드 받기'와 점수에 따라 보상을 얻는 ‘종말 펀치!’, 유저 인증을 통해 경품을 제공하는 ‘수호공룡과 새해 선물 받기!’, ‘중천’ 이내 지역의 미니맵을 활용하여 미션을 진행하는 ‘다같이 돌자 이내 한바퀴’ 등 다양한 체험 부스를 준비한다. 이어 굿즈 판매 및 추가 체험형 콘텐츠 공간인 2층에서는 ‘파핑파핑 애쥬어 메인’ 부스의 미니게임을 통해 ‘파핑파핑 8비트 네리모 크리쳐’ 쿠폰을 참가 선물로 지급하며, ‘스노우메이지’ 굿즈가 들어있는 ‘크레
엔에이치엔커머스(NHN COMMERCE, 대표 김종승, 이하 NHN커머스)가 2025년 새해를 맞아 쇼핑몰 창업자를 위한 대규모 혜택을 지원한다고 7일 밝혔다. NHN 커머스가 지난달 출시한 ‘고도몰 basic’은 월 사용료 없이 평생 무료로 이용할 수 있는 요금제로, 스토리지 4GB와 기본 트래픽 100GB(현재 한시적 무제한) 등 실질적인 운영 스펙을 지원하며, 비즈니스 성장에 따라 차별화된 기능 커스터마이징이 필요할 경우 상위 요금제로 업그레이드가 가능한 것이 특징이다. 고도몰 basic 요금제 이용 시 개수 제한 없이 상품 등록이 가능하고 ▲데이터 통계 ▲공급사 관리 ▲글로벌 결제 등 쇼핑몰에 필수적인 주요 기능도 모두 무료로 이용할 수 있다. 이와 함께 ▲마이앱(쇼핑몰 앱 제작) ▲카카오 친구톡 ▲카카오싱크 등 다양한 판매 지원 서비스도 폭넓게 제공한다. 이처럼 고도몰 basic은 기술적인 지원은 물론 비용 부담을 완화하며 쇼핑몰 운영의 기본부터 확장까지 전 과정을 든든하게 지원해 부담 없이 쇼핑몰을 시작할 수 있도록 돕는 요금제다. NHN 커머스는 을사년 새해를 맞아 쇼핑몰 창업자를 전방위로 지원하기 위해 추가 혜택을 마련했다. 먼저 NHN 커머스
KT(대표이사 김영섭)가 2025년 새해를 맞아 1월 ‘초대드림’ 혜택을 공개했다고 7일 밝혔다. KT ‘초대드림’은 스포츠, 축제, 캠핑 등 특별한 문화 이벤트에 장기 고객을 초대하는 장기고객 우대 혜택이다. 이번 1월의 ‘초대드림’은 1월부터 3월사이에 사용이 가능한 모나 용평 1박 숙박권과 스키 반일 렌탈과 함께, 리프트 반일권 제공 혜택을 준비했다. 다양한 가족 구성이 혜택을 이용할 수 있도록, 2인 가족은 호텔 디럭스 타입, 3인 가족은 타워콘도 18타입, 4인 가족은 빌라콘도 28타입을 선택할 수 있다. 그리고 2~4인의 가족이 겨울 스포츠 스키나 스노우보드를 즐길 수 있도록 반일 렌탈권과 반일 리프트권을 제공한다. ‘초대드림’ 응모는 KT모바일, 인터넷, TV 상품 합산 5년 이상 이용 고객이라면 온라인 KT닷컴 ‘장기고객 감사드림 프로그램’을 통해 신청할 수 있다. 이번 이벤트는 당첨되지 않는 고객들에게도 할인 받을 수 있는 “꽝이어도 괜찮아” 혜택을 제공한다. 모나용평의 숙박과 스키 렌탈, 리프트권을 할인가에 이용할 수 있게 문자를 통해 안내한다. 응모는 16일(목)까지 가능하며, 당첨 고객에게는 20일(월) 개별 안내할 예정이다. KT 마케
빗썸(대표이사 이재원)이 추첨을 통해 친구에게 매일 최대 5만원 상당의 상품권을 선물하는 이벤트를 진행한다. 가상자산 거래 내역이 있는 회원은 당일 이벤트에 자동으로 응모되며, 상품권을 지급받은 회원은 이를 친구에게 선물할 수 있다. 상품권 당첨 여부는 빗썸 내 혜택/서비스 메뉴에 있는 '상품권 선물하기' 페이지에 있는 '당첨내역'에서 확인 가능하다. 당첨된 상품권을 선물하려면 해당 페이지에서 복사한 링크를 친구에게 전달하고, 친구가 이를 상품권 선물하기 메뉴 안에 있는 '상품권 등록' 페이지에서 등록하면 된다. 선물 받은 상품권으로 빗썸 생애 첫 가입 회원일 경우 5만원, 기존 회원이라면 1만원을 받을 수 있다. 당첨된 상품권은 30일 이내 등록하지 않으면 소멸되며, 선물 받은 상품권은 등록 후 90일 이내 거래가 없을 경우 지급된 금액은 자동 소멸된다. 이벤트는 별도 공지 시까지 진행되며, 이벤트에 대한 보다 자세한 내용은 상품권 선물하기 페이지에서 확인할 수 있다. 빗썸 관계자는 “이번 상품권 선물하기 이벤트는 가상자산 시장을 보다 쉽고 친근하게 경험할 수 있는 기회와 혜택을 제공한다는 취지로 기획된 것"이라며, "이용자 사이에서도 활발하게 소통하고 참