KEB하나은행, SK텔레콤과 제휴 “음성으로 환율 및 계좌잔액 등 조회” 서비스 출시

[웹이코노미=채혜린 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)이 SK텔레콤과 제휴하여 ‘누구(NUGU)’를 통한 인공지능 음성 금융 서비스를 출시했다고 8일 밝혔다. KEB하나은행 관계자는 “인공지능 음성인식 디바이스 ‘누구(NUGU)’를 통한 금융 서비스로 환율 및 등록된 계좌의 잔액 및 거래내역 조회 등으로 사용자 편익을 도모할 수 있도록 했다”고 말했다. 이 서비스의 이용 손님들은 “별도의 로그인 절차 없이 집 안에서도 편안하게 사전 등록된 계좌의 잔액과 거래내역을 조회할 수 있으며, 실시간 환율정보도 말하는 것으로 즉시 조회 가능”하다고 KEB하나은행 관계자는 설명했다. 예를 들어 손님이 “아리아, 오늘 미국 환율 얼마야?” 같이 음성으로 질문을 던지면 스피커를 통해 환율정보를 들을 수 있다. 또한 손님의 스마트폰에 설치된 ‘누구’앱을 통해 KEB하나은행 앱을 연동시키고 본인 계좌를 등록한 뒤, “아리아, 내 계좌 잔액 알려줘”, “ 아리아, 어제 거래내역 알려줘” 같이 음성으로 질문하면 SMS 또는 음성을 통해 본인의 금융거래 정보를 받을 수 있다. 이어 “올 하반기에는 간편 송금 등의 서비스도 추가될 예정이며, 향후 손님에게 적

• 웹데일리12 기자
• 2017-08-08 14:54