“그라운드220에서 ‘모각공’하면 어때요”LG전자 만난 ‘평균 나이 스물셋’ LG크루의 제안
LG전자 고객 연구 프로젝트 참여…Z세대의 참신한 시각 선사
6개월 간 LG전자 CX센터 연구원들과 협업…Z세대 인사이트 전해
제품·서비스, 브랜드 커뮤니케이션 등 다양한 영역에서 아이디어
Z세대와 인스타그램 숏폼 릴스(Reels) 기반의 관계 맺기 제안도
LG전자 CX센터 LSR고객연구소장 권혁진 상무 “LG전자와 Z세대가 고민하며 얻은 생생하고 가치 있는 인사이트를 통해 미래 고객경험을 혁신할 것”
2024.08.29 09:09:41
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