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신한카드, AI로 디지털 전환 통했다, AI 상담 최초로 월 300만건 돌파

‘챗봇 상담’에 ‘AI 컨택센터’까지 올해 7월 한달 동안만 약 370만건 AI 솔루션 서비스 이용돼
챗봇 상담의 업그레이드로 4060세대 중심으로 한 전 연령대의 이용자수, 인당 월 이용 건수도 지속 늘어나
업계 최고의 빅데이터 기반 AI 상담 활성화 통해 디지털 금융 지속 선도키로

2022.08.22 22:24:38
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