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삼성전자서비스, '한국에서 가장 존경받는 기업' 14년 연속 1위

2012년 서비스센터 부문 조사 시작 후 단 한 번의 예외 없이 1위 선정
올해 조사에서 서비스 품질, 신뢰도 등 12개 항목 모두 업계 최고점
삼성 'AI 구독클럽' 연계 ▲무상 수리 ▲방문 케어 등 차별화된 서비스 제공
고객 만족도 우수 서비스센터, 엔지니어 'CS 우수 센터', 'CS 달인' 선발

2025.02.25 23:37:34
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