KB국민카드(사장 이창권)가 혁신적인 고객 경험을 제공하기 위해 KB Pay에 양질의 쇼핑·여행 상품과 서비스를 제공하는 ‘라이프’ 탭을 오픈했다.
이번에 선 보인 ‘라이프’탭을 통해 KB Pay 하나의 플랫폼에서 기존 KB국민카드가 운영 중인 종합 쇼핑몰 ‘국카몰’과 여행 쇼핑몰 ‘라이프샵’을 별도의 로그인 없이 모두 이용할 수 있게 됐다.
차별화된 다양한 콘텐츠 추가, 빠른 속도와 결제 프로세스 축소로 서비스 편의성이 증대되고, 여행 관련 원스톱 서비스와 수수료 면제 등 다양한 혜택을 통해 만족도 높은 고객 경험을 제공하게 된다.
라이프 탭의 쇼핑 서비스는 ▲직접 상품을 소싱해 경쟁력 있는 가격의 특가 행사 ‘국민특가’, ‘Live쇼핑’▲예매가 어려운 공연 티켓, 스타 애장품 등 희귀한 상품을 한정 수량 제공하는 ‘위시템’▲오후에 주문하고 아침에 신선식품을 배송받는‘새벽배송’서비스가 제공되며, 보유한 포인트리나 제휴사 포인트를 포인트리로 전환해 상품 구매 시 100% 사용이 가능하다.
여행 서비스는 항공·렌터카·숙박 외 ▲제주맛집, 카페패스 등 KB Pay 전용 특화 콘텐츠 ▲AI기반 여행일정 추천서비스 ▲추천 여행지 콘텐츠 등이 제공되며, 여행 상품 예약 시 여행사 취급수수료(발권,환불,상담 등) 면제, 렌터카(일부 상품 제외) 예약 시 72시간 전 취소 수수료 면제, 제주도 항공 지연 시 렌터카 미사용 금액 환불 등의 혜택도 제공된다.
라이프 서비스 오픈 기념, 8월부터 대규모 프로모션 진행!
오픈 일정에 맞춰 다양한 이벤트가 진행된다. 여행 관련 이벤트는 다음달 1일부터 말일까지 ▲항공의 경우 국제선 전 노선 7% 할인 혜택(최대 10만원), 국내선은 행사 조건에 따라 최대 8% 캐시백 또는 청구 할인 ▲숙박의 경우 국내외 숙박 예약 시 10%(해외 숙박 최대 5만원, 국내 숙박 최대 3만원) 즉시 할인 ▲국제선 항공권 구매한 고객에게는 10%(최대 5만원) 추가 할인 ▲렌터카의 경우 제주도 렌터카를 결제하면 최대 12% 즉시 할인 혜택이 제공된다. 쇼핑 관련 이벤트는 8월 초부터 순차적으로 진행되며 ▲쇼핑 오픈 축하 댓글 이벤트에 참여한 고객 중 1천명을 추첨해 베스킨라빈스 모바일 쿠폰 제공 ▲KB Pay 쇼핑 서비스 이용한 고객을 대상으로 골드바, 인천 파라다이스 호텔 숙박권 등 경품 제공 ▲쇼핑 핵심 서비스(국민특가, 위시템, Live쇼핑, 새벽배송)를 이용한 고객을 대상으로 주차별 릴레이 경품(오페라의 유령 티켓, 스타벅스 모바일 쿠폰 1천매 등) 제공 이벤트가 운영된다.
세부 행사 내용은 KB Pay ‘라이프’탭에서 확인 가능하다.
한편 7월 27일부터 KB Pay를 통한 지역화폐 결제도 가능하다. KB Pay에 천안사랑카드,경주페이 등 지역화폐(15종), 코나카드의 웰컴저축은행, 아이쿠카 등 제휴카드(5종)와 마스터카드에서 새로 출시한 트래블제로카드가 결제수단으로 등록 가능하고, KB Pay를 통해 결제가 가능한 온·오프라인 전 가맹점(단, 지역화폐는 지역사랑상품권 가맹점에서만 사용 가능)에서 사용할 수 있다. 다음달 중에도 인천e음카드 등 지역화폐가 추가될 예정이다.
KB국민카드 관계자는 “KB Pay는 원 플랫폼 구축 이후 끊임 없는 서비스 개선을 통해 6월말 1천만 가입자를 돌파한데 이어 이번 라이프 탭 오픈으로 가입자 확대 및 MAU 증대가 기대된다.”며 “고객이 오래 머물며, 다양한 서비스를 즐길 수 있도록 라이프 서비스는 10월말 2차 오픈을 통해 선물하기, 구독서비스, 공동구매 등 다양한 쇼핑 기능과 여행일정 만들기, 해외 패키지, 현지투어 등 확장된 여행 콘텐츠를 추가로 선보일 예정”이라고 말했다.
