네이버 사용자가 뽑은 2017년 상반기 최고의 서비스로 웹브라우저인 '웨일'이 선정됐다.

네이버는 지난 15일 '2017 네이버 사용자 커넥트데이'를 개최, 사용자 100여 명의 현장 투표로 선정된 '2017 상반기 네이버 서비스 어워즈' 결과를 발표했다.

최고상에 해당하는 '상반기 가장 의미있는 프로젝트'로는 '웨일'이 선정됐다. 가시적으로 뛰어난 변화를 보여준 '와우(WOW) 프로젝트'에는 '웨일'과 '푸드윈도 산지직송'이, 기존에 없던 방식으로 새로운 시도를 보여준 '베스트 트라이(BEST TRY) 프로젝트'에는 '스마트보드'와 '미세먼지 정보'가 뽑혔다.

이날 커넥트데이는 네이버 서비스를 직접 기획-설계-개발하는 실무 담당자 20여명과 다양한 연령대의 사용자 100여 명이 모여 총 15개 과제에 대한 실무자 발표와 실시간 현장 투표로 진행됐다.

서비스 체험 부스도 마련됐다. 사용자들은 각 부스별로 비치된 태블릿, 스마트폰, 대형 스크린을 통해 서비스를 직접 사용해보고 실무 담당자와 자유롭게 의견을 주고받았다. 각 담당자는 서비스 사용 방법을 상세하게 설명하는 한편, 사용자들로부터 편리한 점, 불편한 점, 개선되길 바라는 점 등을 다양하게 청취했다.

네이버는 향후 반기별로 '사용자 커넥트데이'를 개최해 사용자 목소리를 듣는 자리를 지속적으로 마련할 방침이다. 아울러 각 서비스 담당자가 더 큰 책임감과 자부심을 갖고 서비스를 이끌어나갈 수 있도록 다양한 방식으로 재량권을 확대해나갈 계획이다.

송광범 기자